夫妻店在电商眼里的价值

2018.08.09



社区便利店作为社区生活服务的重要生态,满足着小区居民的日常生活需要。对于社区夫妻店来说,他们一般都开在小区显眼的位置,商品一般由食品饮料、烟草、日用品等组成,有着稳定的客源和传统商业模式。然而随着越来越多的便利店出现,以及电商的冲击,社区便利店竞争压力越来越大。可以发现在许多社区内部有多个社区店存在,公寓型的社区甚至每一栋楼就有一个小的社区便利店。

 

各大电商巨头纷纷入驻夫妻市场

 

数据显示,目前我国有700多万家夫妻店。这些小店看似不起眼,却贡献着零售渠道40%左右的出货量,年销售额可达10万亿元;其中约30%夫妻店盘踞在乡镇、农村,46%在三线城市、县级市。庞大的零售店群体,发展困难,可谓是在夹缝中求生存。另外电商巨头天猫超市和京东便利店的出现,对传统便利店形成了级大的影响。


各大电商纷纷入驻夫妻店的原因又是什么呢?普华永道思略特咨询服务合伙人徐晋:”互联网企业的流量已经满负荷,它们需要寻求新的增长空间,夫妻店体量庞大,又很松散,因此大家都在探索如何有效整合夫妻店。” 

今年的天猫超市和京东便利店都仅仅在试水阶段,京东便利店采用的方法是买货后再通过交易平台“掌柜宝”转手卖出。而天猫超市只是搭建一个交易平台,商家在上面卖货,店家从平台下单。前者与传统经销商相同,增加采购规模、降低进货成本、赚取价差;后者主要靠卖更多货给夫妻店,通过商家销售获得利润。

以现阶段的发展前景来看,天猫是想以质取胜,京东想以量取胜。作为夫妻店的经营者来说,这绝对是一个好机会,不管是做质还是做量,有了电商两大巨头的支持,前期会有很多福利政策,可能是又一次致富的好机会。

 

 

 

 


 

可以注意到的是,不论是天猫超市也好,京东便利店也好,面对当前线下夫妻店市场的庞大规模,显然不是一家两家企业能够独占的。

线上与线下的融合才是便利店的发展趋势,与商业区相比,社区便利店更加贴近大众,有着较高的重复购买率。因此除了阿里和京东着两大电商巨头的加入以外,如魔方云站、中商惠民等也活跃在市场中。

总而言之,夫妻店的经营者想要改善目前的现状并且脱颖而出的话,需要吸引更多的人流,从而带动消费。经营者应该考虑如何为顾客创造更多的情感连接,形成用户的粘性。

 

夫妻小店争相加盟社区品牌

 

家住山西省吕梁市的李女士最近发现,家门口的小超市改头换面,现在变成了一家名为“魔方云站”的便利店,店里还竖立着一块展示着商品的立式电子屏,对于她来说非常新奇。


联系到经营者小王之后才知道,他经营这个便利店已经有8年了,像他们这样的小店,过去的经营方式就是把一楼的商品房改造一下,然后进点货,一家子来经营,经营成本主要来自房屋租金、采购成本和时间成本上,主要收入来源是买卖商品获得的差价,营收只够一家的支出,可谓是“在夹缝中求生存”。

得益于快速扩张的加盟模式,他加盟了一家社区服务类型的平台,虽然换了新门头没有给小店带来多少生意,但是吸引了小区居民的视线,尤其是门口那块电子屏。他说,现在淘宝这类大型的购物平台对于小区居民来说已经变成了生活中必不可少的了,因为热爱网购的人群不分男女老幼,所以要利用社区居民的这一特点,吸引他们。


 

他选择加盟魔方云站的原因也是因为别的社区服务类平台有的什么秒杀拼团、小区超市、小区闲鱼、家政服务他都有,而且最重要的是他还具有高力度的领券返利功能。爱购物的用户都会被他精心挑选淘宝爆款吸引。一开始用户都不相信自己看上的商品可以用这么低的价格买到,但是多数都是抱着试试的心理关注了公众号,结果发现真的有优惠券,返利还比之前他们知道的那些返利网站高得多。

现在他不仅赢得了用户们信任,并且还赢得了用户们青睐,用户们都乐意介绍自己的朋友来。不仅生意变得红火了,小王而且还可以从用户每次网购中获得循环的佣金,日子也过得更加滋润了。

拒绝盲目跟风

大家都知道早期的社区001,到顺丰嘿客,苏宁小店,再到爱鲜蜂、闪电购、在家点点等一大批互联网和零售公司都不想错过这个市场。大润发也在社区开启了飞牛便利店,而华联综超干脆直接抛弃传统超市业务,转型专注发展社区生活超市,传统商超已不得不重视社区市场的价值。

但是由于早期的o2o市场不够成熟,商家对社区市场的掌握不够,所以导致很多公司盲目跟风,最后以失败告终。

对于便利店的商户,最需要了解的是社区新零售并不是弄个微信群,在弄个微信公众号,或者加入一些互联网便利店平台就能做到的,要想更好地利用互联网为社区零售提供服务,需要有持续的技术支持。   那么一个公司是否拥有顶尖的技术团队提供技术支持,并且能分析社区各种人群的需求,然后提供一套完善的服务体系就变得至关重要。比如如魔方云站的一站式便民服务:

魔方云站推出领券返利、秒杀拼团、小区超市、小区闲鱼、家政服务5个便民功能,使用户体验到比天猫淘宝,京东超市、拼多多、闲鱼、家政等更加优惠、方便、快捷的社区生活新模式。不用下载APP,只需要一个微信公众号,为用户带来了方便的同时,加盟者也获得了引流的变现,循环消费的收益,使得商家的利润不再只是通过买卖店内商品赚取差价获得,使其真正成为一个社区综合服务站。

未来社区新零售市场的竞争,肯定不是一个人能掌握的。社区零售业是最底层的行业,也是最具入口价值的行业。加入魔方云站打造真正适合大众消费的社区便民服务!


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